{"id":22908,"date":"2023-02-08T00:00:00","date_gmt":"2023-02-08T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/promo.cymru\/resource-articles\/how-to-take-action-once-youve-written-your-user-stories\/"},"modified":"2026-01-14T16:52:25","modified_gmt":"2026-01-14T16:52:25","slug":"sut-i-ysgrifennu-straeon-defnyddwyr","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/promo.cymru\/cy\/resource-articles\/sut-i-ysgrifennu-straeon-defnyddwyr\/","title":{"rendered":"Sut i Ysgrifennu Straeon Defnyddwyr"},"content":{"rendered":"\n

Dros y 10 mlynedd diwethaf, mae straeon defnyddwyr wedi dod yn rhan annatod o’r broses ymchwil a chynllunio rwy’n dilyn. Maent yn helpu sefydliadau i ganolbwyntio ar y defnyddiwr a chyflawni amcanion eu defnyddwyr.<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Mae straeon defnyddwyr yn ddatganiadau syml sy’n canolbwyntio ar yr hyn y mae’r defnyddiwr eisiau ei gyflawni. Maent yn diffinio’r gynulleidfa\/sefyllfa, y cymhelliant a’r disgwyliad sydd gan berson, sy’n gysylltiedig \u00e2 gwasanaeth neu gynnyrch. Maent yn wych am eu bod yn helpu rhywun i ddeall cyd-destun, angen a nod penodol defnyddiwr mewn un datganiad. Yn bwysicaf oll, mae straeon defnyddwyr yn eich galluogi i gysylltu anghenion defnyddwyr yn uniongyrchol ag atebion y gallwch eu cynllunio neu eu hadeiladu.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os ydych chi newydd dreulio amser yn dod i ddeall eich cynulleidfa’n well ac wedi defnyddio’r wybodaeth yma i ysgrifennu cyfres o straeon defnyddwyr, yna rwy’n dychmygu eich bod chi’n awyddus i roi cychwyn arni a gwneud rhywfaint o gynnydd.<\/p>\n\n\n\n

Efallai eich bod chi’n meddwl bod angen i chi ddechrau cynllunio ychydig o syniadau ac atebion? Ond nid ydych yn si\u0175r iawn sut i gychwyn, neu os mai dyma’r peth cywir i’w wneud hyd yn oed. Mae’r gyllideb a’r adnoddau’n dynn, ac mae gennych chi lawer i’w gyflawni. Felly, mae pwysau arnom i weithredu, ond eto rydym angen sicrhau ein bod yn cael yr effaith fwyaf o’n hamser, egni ac arian.<\/p>\n\n\n\n

Dylai straeon defnyddwyr fod yn weithredadwy<\/h3>\n\n\n\n

Unwaith mae gennych chi stori defnyddiwr sy’n mynegi angen penodol, dylech allu blaenoriaethu’r stori yma a’i neilltuo fel tasg i aelod o’ch t\u00eem. Mae cyfres o straeon defnyddwyr yn arwain at gwblhau prosiectau gyda chwmpas penodol. Dylech allu dweud “Mae XXX a YYY yn caniat\u00e1u inni gwblhau’r stori yma” ac wrth wneud hynny, gwybod eich bod wedi ateb angen defnyddiwr gyda’ch gwefan neu wasanaeth.<\/p>\n\n\n\n

Ond mae’n rhaid ysgrifennu straeon defnyddwyr yn y ffordd gywir er mwyn iddynt fod yn weithredadwy.<\/p>\n\n\n\n

Mae oriau a dyddiau wedi’u gwastraffu am fod timau wedi drysu am yr hyn y dylent fod yn gweithio arno – nid oedd y straeon defnyddwyr yn ddigon clir, neu roeddent mor fawr nes ei bod yn amhosibl amcangyfrif faint o amser y byddai’n ei gymryd i gynllunio datrysiad.<\/p>\n\n\n\n

Dychmygwch fod gennych gyfres o straeon defnyddwyr rydych chi’n teimlo’n glir iawn amdanynt. Rydych chi’n gwybod beth ydynt, pam mae eu hangen a byddwch chi’n gwybod yn union pryd rydych chi wedi’u cwblhau.<\/p>\n\n\n\n

Mae hyn yn golygu y gallwch chi reoli amser, adnoddau a chyllideb yn gywir, a sicrhau eich bod chi’n cyrraedd yr amcanion hynny, ar gyfer eich defnyddwyr a’ch sefydliad.<\/p>\n\n\n\n

Y peth gwych yw nad yw’n anodd cyrraedd y pwynt yma. Bydd yr erthygl yma yn rhoi camau syml i chi i wneud yn union hynny, felly heb fwy na buddsoddiad o ychydig oriau, byddwch chi’n barod i gychwyn gwneud gwelliannau i’ch profiad digidol a gwasanaeth.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Sut ydych chi’n gwirio bod eich straeon defnyddwyr yn weithredadwy?<\/h3>\n\n\n\n

Rwy’n defnyddio fframwaith INVEST i wneud hyn.<\/p>\n\n\n\n

Cr\u00ebwyd y fframwaith yma’n wreiddiol gan Bill Wake ac mae’n ffordd o sicrhau eich bod chi’n ysgrifennu straeon gyda’r nodweddion cywir i sicrhau eu bod nhw’n weithredadwy ac yn fesuradwy. Fel arall, sut ydych chi’n gwybod beth i’w wneud \u00e2 nhw? Sut fyddwch chi’n gwybod sut i’w blaenoriaethu? Yn olaf, sut fyddwch chi’n gwybod pryd maent wedi gorffen?<\/p>\n\n\n\n

Yn ddelfrydol, bydd INVEST (ATGABP) ar eich meddwl wrth i chi ysgrifennu eich straeon, ond mae’r un mor hawdd adolygu eich straeon hefyd. Felly, gadewch i ni ddadbacio beth mae INVEST yn ei olygu.<\/p>\n\n\n\n

Annibynnol (Independent)<\/h4>\n\n\n\n

Dylai stori defnyddiwr sefyll ar ben ei hun, yn annibynnol o unrhyw stori arall, er mwyn caniat\u00e1u gwir flaenoriaethu.<\/strong> Golygai hyn y gallwch chi weithredu neu amserlennu’r stori mewn unrhyw drefn, i weddu i anghenion defnyddiwr neu adnoddau eich sefydliad.<\/p>\n\n\n\n

Nid yw hyn yn bosib bob amser mewn gwirionedd, felly os oes gennych ddwy stori arall sydd \u00e2 chyswllt cryf i stori arall, yna dylid ystyried cyfuno’r rhain yn un stori.<\/p>\n\n\n\n

Trafodadwy (Negotiable)<\/h4>\n\n\n\n

Dylai stori ddangos hanfod yr angen sydd angen ei ddiwallu, ond heb fod yn rhy bendant yngl\u0177n \u00e2 sut y dylid ei ddatrys. <\/strong>Nid rhestr benodol o fanylion a nodweddion cadarn yw stori. Pwynt stori defnyddiwr yw sicrhau eich bod yn diwallu angen defnyddiwr, ond efallai nad ydych wedi diffinio neu’n gwybod beth yw’r manylion penodol o sut rydych chi’n ei ddatrys eto, ac nid oes wastad angen hyn i flaenoriaethu straeon. Mae’n debygol y bydd y mwyafrif o straeon yn gofyn am gydweithio ag aelodau gwahanol o’ch t\u00eem, e.e. y rhai sy’n adnabod y defnyddiwr, y rhai fydd yn adeiladu’r datrysiad terfynol, neu’r rhai sy’n blaenoriaethu’r gwaith rydych chi’n ei wneud, i roi eglurder ar sut y gallech chi ei ddatrys. Mae angen i’ch stori fod yn ddigon agored i alluogi’r cydweithio yma, ac i ganiat\u00e1u pawb i gyfrannu syniadau.<\/p>\n\n\n\n

Gwerthfawr (Valuable)<\/h4>\n\n\n\n

Os na fydd stori’n dod \u00e2 gwerth i’r defnyddiwr, neu’ch sefydliad, yna ni ddylid ei wneud!<\/strong> Cofiwch mai holl bwynt stori defnyddiwr yw sicrhau bod yr hyn a wnewch yn canolbwyntio ar y defnyddiwr. Felly wrth edrych ar eich straeon, os ymddangosai bod cwblhau stori yn fwy gwerthfawr i’r rheolwyr neu i’r t\u00eem datblygu, na’r defnyddiwr, mae angen cwestiynu gwir werth y stori ac os yw’n rhywbeth y dylid ei wneud.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Amcangyfrifadwy (Estimable)<\/h4>\n\n\n\n

Dylid gallu mesur lefel yr adnoddau, amser a chyllideb sydd eu hangen wrth edrych ar stori defnyddiwr, fel eich bod yn deall y gwaith sydd ei angen i ddatrys problem y defnyddiwr, ac yn gallu blaenoriaethu.<\/strong> Os nad ydych chi’n gwybod pa mor hir y bydd yn ei gymryd i fynd i’r afael \u00e2 phroblem y defnyddiwr, neu pa adnoddau sydd eu hangen, sut ydych chi’n gwybod os fedrwch chi amserlennu neu gyflawni’r dasg? Nid oes rhaid iddo fod yn union, ond yn ddigon i’w restru a’i amserlennu. Mae hyn yn gysylltiedig \u00e2 pha mor gyfnewidiadwy a bach ydyw\u2026 os nad oes gennych chi ddigon o wybodaeth i ddeall y stori, neu os yw mor fawr fel na ellir ei deall, yna ni allech ei amcangyfrif.<\/p>\n\n\n\n

Mae gallu amcangyfrif hefyd yn dibynnu ar brofiad eich t\u00eem a’r stori ei hun. Er enghraifft, os yw’n stori dechnegol iawn ac nid oes gennych chi ddatblygwr gwe dechnegol wrth law, bydd yn anodd i chi ei amcangyfrif. Yn yr achos yma, gallech chi neilltuo symiau cyfyngedig o amser fesul stori i edrych ar fanylion yr hyn y gallai ei gymryd i’w weithredu. Fel hyn, gallwch chi ei ddatrys, heb wastraffu amser.<\/p>\n\n\n\n

Bach (Small)<\/h4>\n\n\n\n

Mae straeon yn ddarnau bach o waith a dylai unrhyw un fedru deall stori yn hawdd. <\/strong>Mae dau ystyr i ‘bach’ yma. Yn gyntaf, mae straeon yn ddarnau bach o waith. Dyddiau neu wythnosau ar y mwyaf, nid misoedd. Os yw’n fwy, dylid rhannu’r dasg yn straeon llai, annibynnol, fel arall ni allwch eu hamcangyfrif. Mae straeon defnyddwyr yn dod o’r ffordd ‘ystwyth’ o feddwl, lle mae’r ffocws ar ddarparu gwerth bob amser, a gwneud y peth symlaf sy’n gweithio, yna stopio! Efallai y gallech chi ddiwallu angen defnyddiwr trwy ddatrysiad manwl a chymhleth, ond os gallwch chi ddiwallu’r angen yn ddigonol gyda datrysiad sydd hanner mor gymhleth, yna gwnewch hynny.<\/p>\n\n\n\n

Yn ail, cadwch ysgrifennu gwirioneddol y stori defnyddiwr yn fach – dylai fod yn hawdd i unrhyw un ei ddeall ar y darlleniad cyntaf. Cofiwch, mae’n ymwneud \u00e2 rhannu’r hanfodion, gellir ymhelaethu ar hyn wedyn, trwy drafodaeth neu gydweithio pellach.<\/p>\n\n\n\n

Profadwy (Testable)<\/h4>\n\n\n\n

Mae angen i chi fedru profi pan fydd y stori wedi’i chwblhau.<\/strong> Eglurir hyn yn berffaith gan Bill Wakes: \u201cMae ysgrifennu cerdyn stori yn cario addewid goblygeidig: \u201cRwy\u2019n deall yr hyn rwyf eisiau\u2019n ddigon da fel y gallwn ysgrifennu prawf ar ei gyfer.\u201d<\/em> Os nad ydych chi\u2019n si\u0175r sut y byddech chi\u2019n profi stori, yna efallai nad yw\u2019r stori\u2019n ddigon clir.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Sut i ddefnyddio’r fframwaith INVEST i wella eich straeon defnyddwyr<\/h3>\n\n\n\n

Gan edrych ar y stori defnyddiwr uchod, dewch i ni ddefnyddio INVEST:<\/p>\n\n\n\n